條款和細則

片藍造希望向客人提供高品質的天然藍染產品,藉此呈現珍貴的藍染傳統工藝技術。每件產品都在我們位於香港大嶼山的工房內手工染色和製造,需經過多個繁複的工序:從製作染液、棉布脫漿、進行染色等步驟才得以完成。如果您對購買的產品有任何疑問,歡迎與聯繫我們 - 我們很樂意為您服務!
 

1. 退款/換貨

希望您明白我們的產品都是用傳統的天然藍染技術手工染色,每件產品都有其不同的顏色深淺和花紋圖案,獨一無二,這也是藍染產品它的獨特之處。如您需要想退款或換貨,請您收到產品後7天內,發送電郵至info@lantaublue.com與我們聯絡。

 

2. 商品配送
產品將以香港郵政進行配送,出貨後會以電郵通知並提供單號,客人可由以下連結查詢配送狀況:
貨物追蹤查詢網頁:https://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html

國際訂單(包括中國、台灣和世界其他地區):客人需支付相關國際
費,如有需要請您下單前與我們查詢
​3. 付款交貨
一般現貨都會在付款後約三個工作天寄出商品,客製訂單則需視乎訂單的內容和要求而有所不同,一般情況下從備貨、進行藍染工序需約14-20個工作天的時間,希望你們能夠耐心等候。
4. 使用及保養方式

 
 
 

如有任何爭議,片藍造保留最終決定權
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